2018-11-30 阅读次数: 4463
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让自己处于微笑状态
保持微笑地说话,声音会散发出很愉悦的感觉,传递到求职者耳中自然就变得更有亲和力,比起没有微笑地说话更让求职者有吸引力,第一印象给人好感,后面邀约自然难度系数低了。
2
音量与速度要协调
人与人见面时,都会有所谓的磁场,电话邀约也有自己的磁场,一旦HR与求职者的磁场吻合,谈起话来就顺畅多了。
为了了解对方的电话磁场,建议在谈话之初,采取适中的音量与速度,等辨出对方的特质后,再调整自己的音量与速度,让求职者觉得你和他是同一频道的。
3
表明不会占用太多时间
很多求职者还没有辞职,还在工作当中,面对这样一群人,肯定不能占用他们太多的上班时间,HR在电话沟通中记得提前说明表明不会占用太多时间,让他们不用那么紧张和担心。
实际上,你真的只讲三分钟吗?不会。如果你的企业优势、薪酬福利、岗位介绍足够让求职者感兴趣,他就会在超过两分钟之后,还会与你继续聊下去。
4
善用暂停与保留的技巧
什么是暂停?当HR需要对方给一个时间的时候,就可以使用暂停的技巧。比如,当你问对方:“您是什么时候来我们公司方便,上午还是下午?”说完就稍微暂停一下,让对方回答,善用暂停的技巧,将可以让对方有受到尊重的感觉。
至于保留,当求职者问你:月薪多少?这个问题你可以先回答他一个大概的范围,然后说见面详谈,保留空间,让求职者有想来公司了解的欲望。
5
强调主动权在求职者手上
为了让求职者答应和你见面,在电话中强调“由你自己来做决定”等句子,可以让客户感觉HR是有素质的、是不会死缠烂打的,进而提高面试邀约率。
6
给予二选一的问题及机会
二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与HR见面的速度,比如“早上10点还是下午3点来面试、星期三或星期四来面试”等问句,都是二选一的方式。
7
电话回访必不可少
如果工作量和工作时间上允许,或者对觉得比较优秀比较符合岗位要求的候选者,如果没来面试,可以回头再做个电话小回访,这些回访内容也可以做为下次其他候选人的电话招聘的参考点。
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现有条件下办现有的事
没有更好提高面试邀约率的方法,不如换个思路来解决,比如成为更有名气的公司,提供更高的薪资待遇等,哪个你能办到?现有条件下办现有的事,你只能更多的打电话招聘而已。
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